[한재훈 박사 칼럼] B2B 영업과 B2B 마케팅의 차이점과 역할
B2B 영업(Business) B2B 마케팅(Marketing) 목표지향(정량적): 매출, 영업이익 가치지향(정성적): 고객, 브랜드가치 단기의사결정(1년 이내) 장기의사결정(2-5년) 회사중심, 이익중심 사고고객중심, 고객성과중심 사고전술적(How To): 효율중시 전략적(What To): 효과중심 매출중시 투자수익률 (ROI 마케팅), 영업이익중시 인적판매, 인간관계 촉진, 과거 홍보 중, 소셜미디어 경험 시 경험 시 광고나 소셜미디어 경험 시 B2, 이익중심의 사고고객중심, 고객성과중심의 사고전술적(How To): 효율중시 전략적(What To): 효과중심의 매출중시 […]
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